अब नहीं लगाने होंगे मुख्यालय के चक्कर: ग्रामीण विकास से जुड़ी शिकायतों के लिए DDO का मोबाइल नंबर जारी
बरेली। ग्रामीण अंचलों से आने वाली छोटी-छोटी शिकायतों और समस्याओं के समाधान के लिए अब लोगों को जिला मुख्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। मुख्य विकास अधिकारी देवयानी की पहल पर जिला विकास अधिकारी (DDO) को शिकायतों के लिए नोडल अधिकारी बनाया गया है। इसके साथ ही उनका सीयूजी मोबाइल नंबर 9454464644 सार्वजनिक किया गया है, जिस पर शिकायत दर्ज कराने के साथ-साथ निस्तारण की स्थिति की जानकारी भी ली जा सकेगी।
ग्रामीणों को बड़ी राहत, मोबाइल पर दर्ज होगी समस्या
मुख्य विकास अधिकारी ने पाया कि ग्रामीण इलाकों से लोग छोटी-छोटी समस्याओं को लेकर बार-बार मुख्यालय आते हैं, जिससे समय और संसाधन दोनों की बर्बादी होती है। इसके अलावा, CUG नंबर पर आने वाले लगातार कॉल्स से कार्यों में बाधा भी उत्पन्न होती है। इसी को देखते हुए यह नई व्यवस्था लागू की गई है।
अब ग्राम पंचायत, विकास खंड या ग्रामीण विकास से संबंधित शिकायतों के लिए आमजन जिला विकास अधिकारी के सीयूजी नंबर पर कार्य दिवसों में कॉल कर सकेंगे। अधिकारी शिकायत को दर्ज करेंगे और निस्तारण की स्थिति से संबंधित जानकारी भी समय-समय पर उपलब्ध कराएंगे।
DDO को निर्देश: समय से दर्ज करें शिकायत, दें फीडबैक
मुख्य विकास अधिकारी ने DDO को निर्देशित किया है कि मोबाइल नंबर पर प्राप्त सभी शिकायतों को नियमित रूप से दर्ज कर समस्या के शीघ्र समाधान के प्रयास किए जाएं। साथ ही, शिकायतकर्ता को फोन पर ही समाधान की स्थिति की सूचना देना अनिवार्य किया गया है।
