एसएसपी अनुराग आर्य ने जनसुनवाई कर फरियादियों की सुनी समस्याएं, समयबद्ध निस्तारण के दिए निर्देश
बरेली। जनपद बरेली के वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्री अनुराग आर्य द्वारा शुक्रवार को पुलिस कार्यालय में जनसुनवाई का आयोजन किया गया। जनसुनवाई में विभिन्न थानों और क्षेत्रों से आए फरियादियों ने अपनी शिकायतें एसएसपी के समक्ष रखीं।
एसएसपी ने हर शिकायत को गंभीरता से सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष और समयबद्ध ढंग से किया जाए। उन्होंने कहा कि “जन समस्याओं का प्रभावी समाधान ही पुलिस की साख और जनता के विश्वास को मजबूत करता है।
प्रमुख निर्देश व पहल:
सभी शिकायतों की त्वरित जांच कर तय समयसीमा में कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश
लंबित मामलों की समीक्षा कर देरी के लिए जिम्मेदारों से स्पष्टीकरण तलब करने की चेतावनी
संवेदनशील प्रकरणों को प्राथमिकता पर लेने की बात कही गई
शिकायतकर्ताओं को निस्तारण की प्रक्रिया की जानकारी देने और अपडेट रखने के आदेश
फरियादियों को मिला भरोसा
जनसुनवाई के दौरान पहुंचे शिकायतकर्ताओं ने राहत की सांस ली। उनका कहना था कि एसएसपी स्तर पर बात रखने से उन्हें उम्मीद जगी है कि अब निष्पक्ष कार्रवाई होगी।
पुलिस और जनता के बीच संवाद से ही कानून व्यवस्था में सुधार संभव है। एसएसपी की यह पहल आम जनता के हित में एक सशक्त कदम है।
